Сотни рейсов в и из Италии были отменены, так как рабочие проводят 24-часовую забастовку из-за оплаты труда и условий труда.
Аэропорты Милана и Рима в наибольшей степени пострадали от скоординированной общенациональной акции, но также пострадали услуги по направлениям, включая туристическую точку Венеции.
Рейсы EasyJet и British Airways отменены.
Вот все, что вам нужно знать о промышленной акции, затрагивающей тысячи отдыхающих.
Какие рейсы отменены?
Итальянский флагманский авиаперевозчик Alitalia объявил об отмене 300 рейсов во вторник, что составило половину от запланированных услуг на день, а также на раннее утро среды.
Клиенты оказались в затруднительном положении, поскольку отмененные рейсы включают 12 из лондонских аэропортов Хитроу и Лондон Сити в Рим и Милан.
EasyJet отменил некоторые услуги в London Gatwick и London Luton и посоветовал пассажирам проверить на своем веб-сайте, используя их номера билетов для отслеживания рейсов.
Между тем British Airways заявила, что «небольшое количество» ее рейсов задерживается или отменяется.
Что должны делать клиенты?
Британцам, путешествующим в Италию и из Италии в ближайшие дни, рекомендуется посоветоваться с их авиакомпанией.
Те, чьи рейсы все еще выполняются, должны прибыть в аэропорт раньше из-за ожидаемого затора, по данным авиакомпаний.
Alitalia по-прежнему будет выполнять рейсы, запланированные на вторник, в пиковые часы с 7 до 10 часов и с 6 до 9 часов вечера.
Авиакомпания задействует большие самолеты на внутренних и международных авиалиниях, которые все еще работают, чтобы позволить большему количеству пассажиров путешествовать.
Клиенты могут перебронировать свой рейс до 28 мая без каких-либо дополнительных затрат или получить полный возврат средств.
Пассажирам с easyJet рекомендуется проверить сайт перед поездкой и управлять своим бронированием онлайн.
British Airways призвала пассажиров предоставить контактную информацию при бронировании, чтобы авиакомпания могла связаться с ними при необходимости.
Почему происходит забастовка?
Персонал аэропорта и авиадиспетчерской службы планировал скоординированные акции протестов по всей Италии из-за спора об оплате и условиях.
Забастовки персонала аэропорта являются серьезным разочарованием для авиакомпаний, которые не контролируют отмены рейсов, и для клиентов, которые срываются в массовом порядке.
Авиакомпания для европейских авиалиний, представляющая крупных европейских перевозчиков, призвала пострадавшие авиакомпании иметь возможность требовать возмещения расходов от организаций, которые нанимают сотрудников аэропортов и авиадиспетчеров, которые предпринимают промышленные действия.
«Отсутствие такого жизнеспособного варианта возмещения является фундаментальной дискриминационной концепцией действующего регулирования прав пассажиров», — заявил управляющий директор Томас Рейнаерт.