Владельцев приложения для заказа такси Hailo предупредили о новой политике, которая регламентирует минимальные цены. В TfL заявили, что водители такси в Лондоне рискуют столкнуться с принудительными действиями, если будут наказаны за требование платы за работу больше, чем она установлена для поездок, заказанных через Hailo.
Hailo объявила о проведении политики минимальной платы в £10 с 6.00 до 22.00, и £15 с 22.00 до 6.00 для заказов на черное такси в Лондоне, которые были сделаны через приложение на смартфоне или планшетном устройстве. В своем блоге представители компании Hailo сообщили: «Давайте взглянем на это с точки зрения водителей. Естественно, что они хотят, чтобы пассажир как можно дольше оставался в автомобиле. Когда Hailo предлагает таксистам работу, они рады поехать в место посадки клиента и подождать несколько минут, но все это время не оплачивается. Они могут подобрать людей по пути к этому месту. И каково будет разочарование, когда результатом поездки будет 200 метров к магазину».
Далее продолжили: «Чтобы предоставить качественную подачу такси, когда вам это нужно, нам необходимо, чтобы каждый водитель знал, что заказ стоящий, а это значит гарантирование ему минимальной разумной стоимости заказа». Лицензия таксистам выдается корпорацией TfL и они подчиняются ценовой политике, которую устанавливает мэрия. Главный менеджер TfL по вопросам такси Хелен Чапман отметила: «Мы рассматриваем жалобы, которые связаны с минимальной ценовой политикой компании Hailo. Лицензионные нормы предусматривают запрет водителям такси на требование платы большей, указанной в таксометре. Мы предпримем меры ко всем таксистам, которые будут уличены в этом».