Northern Rail

Сбои в движении поездов вызывают не довольствие и панику среди пассажиров. Предполагается что это продлится до конца августа, так как связано это с нехваткой водителей поездов.
Руководство Northern Rail заявляет, что большое количество аннулирования и задержки рейсов могут продолжаться в течение двух месяцев, пока новые сотрудники проходят обучение.
Манфред Рудхарт, исполнительный директор компании Arriva, материнской компании Northern Rail, сказал, что компания была «бросила все силы, пытаясь справиться с нагрузкой, которую вызвало введение нового расписания поездов без надлежащего времени на подготовку».
Генеральный директор GTR, Чарльз Хортон заявил, что глобальные изменения расписания поездов, всегда связаны с временными трудностями. В основном эти трудности заключаются в перебоях движения поездов. Как правило это длится не долго.
Комитета по выбору транспорта, Лилиан Гринвуд, описала проблему так, как она ее видит:
«Постоянный хронометрирующий хаос очень затрудняет жизнь пассажиров.
Она обещала в понедельник, просить комитет детально рассмотреть эту проблему и приложить максимум усилий для того, чтобы процесс нормализации движения поездов быстрее вернулся в нормальное русло.