Робин Кларк, один из пассажиров того злополучного рейса рассказал о своей злополучной поездке в поезде.
В пятницу он ехал домой, и в спешке успел влезть в поезд отправлявшийся в 16.35 с юго-востока Дартфорда через Бекслихит. Но приехать домой пассажиру, согласно расписанию поезда, было не суждено. Поезд остановился возле Льюишама.
По его словам, ему удалось втиснуться в поезд, лишь в тамбур где и без того было очень тесно, и ему было тяжело дышать.
Поезд тронулся и начал движение, но в близи станции Льюишам он остановился. По словам инженеров, поезд не новый, и систем обогрева локомативу было не достаточно, из-за чего его узлы и агрегаты покрылись льдом и поезд прекратил движение.
Спустя некоторое время, инженеры обесточили поезд что бы иметь возможность оббивать лед. Из-за этого, без обогрева и освещения в вагонах начала снижаться температура, людей начала охватывать паника. Особенно сложно было старикам.
Со временем, группа молодых людей, выдавив дверь аварийного выхода, покинула поезд. Но из-за высоких заборов вдоль железной дороги, они не смогли покинуть место стоянки состава, и это угрожало их безопасности.
Есть информация о том, что людям пострадавшим в этом происшествии, будет выплачена моральная компенсация.