Лондонский офис фирмы-разработчика приложения для такси Hailo подвергся вандализму после того, как были предприняты шаги сделать приложение доступным не только для лицензированных черных такси в Лондоне, но и частников.

Приложение Hailo позволяет клиентам вызвать такси к месту их нахождения. Оно доступно на Android и iOS, но попытка расширить сферу его применения вызвала негодование водителей черных такси в Лондоне, которые устроили драку в лондонском офисе фирмы. На здании краской было написано слово «мерзавцы». Фирма Hailo была учреждена тремя водителями черных такси ‒ Расселом Холлом, Терри Ранхэмом и Гари Джексоном.

Руководителю Hailo Рону Зегхайбу пришлось защищать решение фирмы в открытом письме в блоге компании, доказывая, что им нужно двигаться в ногу со временем, или в долгосрочной перспективе приложение станет неуместным и все будут в убытке. Зегхайб заявил: «Мы будем делать все возможное, чтобы у таксистов была работа и помогать черным такси соответствовать потребностям пассажиров и бизнеса. Это не исключает принятие трудных и непопулярных решений, но это необходимо для поддержания конкурентоспособности такси в Лондоне. Мы должны обеспечить доступность опции такси на смартфоне каждого пассажира. Сервисы-конкуренты, такие как Uber, пользуются все возрастающим успехом. Uber, который предлагает проверенных частных водителей, распростер свои «щупальца» более чем в ста городах 36 стран, включая Лондон, Манчестер и Дублин».

Действительно, сервисы, подобные Uber, становятся основной проблемой для водителей такси по всей Европе, которых возмущает тот факт, что они не подчиняются тем же нормам, что и лицензированные таксисты. Крупные протесты уже были в Милане. Водители такси в Лондоне планируют акцию протеста 11 июня. Глава Ассоциации водителей такси Лондона Стив Макнамара отметил: «Мы жалуемся не на Uber, а на регулятивный орган, который не требует соблюдения закона и заискивает перед деньгами Uber». Макнамара добавил, что Uber финансируется такими крупными компаниями, как Google и Goldman Sachs.