Terminal Sur de Gatwick: guía de servicios

La Terminal Sur dispone de servicios para viajeros de negocios, familias y pasajeros que necesitan asistencia. Coordine con antelación cualquier necesidad específica con la aerolínea y el servicio de apoyo correspondiente.

En la Terminal Sur encontrará wifi, consigna y cambio de divisas para organizar su viaje. Conviene localizar el servicio que necesita y consultar su horario antes de pasar el control de seguridad.

Los enlaces siguientes ofrecen más información sobre los servicios y las conexiones de transporte de Gatwick:

Facturación

Busque los mostradores de su vuelo en las pantallas de información. Tras facturar y entregar las maletas, diríjase al control de seguridad. Gatwick publica estas referencias sobre la apertura de la facturación; confirme con su compañía los plazos exactos de su vuelo:

Vuelos de larga distancia: normalmente 4 horas antes de la salida
Vuelos europeos: normalmente 3 horas antes de la salida
Vuelos al Reino Unido e Irlanda: normalmente 2 horas antes de la salida

Facturación de autoservicio

Según la aerolínea, puede facturar por internet o en una máquina de autoservicio. Antes de ir al aeropuerto, compruebe si su vuelo admite esta opción, cómo obtener la tarjeta de embarque y dónde entregar las maletas facturadas.

Esta lista se publicó en el artículo original de 2014 y se conserva como referencia histórica. No indica qué compañías utilizan hoy cada terminal ni cuáles ofrecen facturación de autoservicio. Verifique los datos de su vuelo directamente con la aerolínea:

Aurigny
Northwest Airlines
Norwegian.no
Sterling
Virgin Atlantic Airways

Facturación por internet

Aer Lingus
Air Malta
Aurigny
Flybe
easyJet
Monarch Airlines
Ryanair
TAP Air Portugal
Virgin Atlantic Airways

Tenga en cuenta: no espere un anuncio de embarque por megafonía en Gatwick. Siga las pantallas y las indicaciones de su tarjeta de embarque. Como referencia, el embarque suele comenzar entre 45 y 60 minutos antes de la salida, pero los plazos de su compañía son los que debe cumplir.

Siga las señales de la sala de llegadas y el plano actualizado de la Terminal Sur. Puede consultar por internet el estado del vuelo y su hora prevista de llegada.

Al conectar entre vuelos internacionales, el procedimiento depende de la reserva y de sus documentos de viaje. Confirme si debe salir a la zona pública, pasar el control fronterizo, recoger el equipaje y volver a facturar. Las posibles obligaciones de visado también dependen del itinerario concreto.

Si enlaza un vuelo nacional con uno internacional, consulte previamente el procedimiento con la compañía. Pregunte en especial si el equipaje se envía hasta el destino final o si debe recogerlo y facturarlo de nuevo. Revise las condiciones de entrada, tránsito y aduana aplicables a todo su viaje.

Excess Baggage Company gestiona la consigna de equipaje en la zona pública de la Terminal Sur. El horario indicado actualmente es de 04:00 a 22:00. Antes de viajar, confirme tanto la apertura como el precio para la duración del depósito que necesita.

Aerolíneas

Relación histórica del artículo de 2014; no es una lista actual de las aerolíneas de la Terminal Sur. Consulte con su compañía el vuelo, la terminal y las modalidades de facturación disponibles. • Aer Lingus • Afriqiyah • Air Algerie • Air Baltic • Air Malta • Air Transat • Air Zimbabwe • Aurigny • Azerbaijan Airlines • Belavia Belarusian Airlines • BH Air (Balkan Holidays) • bmi • British Jet • Bulgaria Air • Centralwings • Croatia Airlines • Cubana • easyJet • Estonian Air • Eurocypria • Flybe • flyglobespan • Ghana International Airlines • Karthago • KD Avia • Meridiana Airlines • Monarch Airlines Charters • Monarch Airlines Scheduled • Montenegro Airlines • Northwest Airlines • norwegian.no • Olympic Airways • Oman Air • Onur Air • Pakistan International Airlines • Qatar Airways • Rossiya Airlines • Ryanair • SAS • SATA International • Sterling • TAP Air Portugal • Thomas Cook • Ukraine International Airlines • US Airways • Virgin Atlantic Airways • Wizz Air

Terminal Sur: servicios en la zona de facturación

Cambio de divisas		ChangeGroup ofrece cambio de divisas y cajeros en el aeropuerto. Consulte el plano de la Terminal Sur para localizar el servicio que le resulte accesible y compruebe el tipo de cambio y las comisiones antes de operar.
Cajeros automáticos		Hay cajeros antes y después del control de seguridad. Consulte su ubicación en el plano; las posibles comisiones de retirada y conversión dependen del operador y de la entidad emisora de la tarjeta.
Dónde comer		En la Terminal Sur hay opciones para comer y beber antes y después del control de seguridad. El directorio de restauración permite elegir entre un tentempié y una comida, además de consultar los horarios.
Punto de información		Your Service Centre y el personal del aeropuerto pueden ayudarle a localizar servicios y orientarse. Siga la señalización actual para llegar al punto de atención más próximo.
Acceso a internet		Puede utilizar la red wifi gratuita e ilimitada del aeropuerto desde su propio dispositivo. Ya no hay terminales de internet e impresión; lleve la tarjeta de embarque preparada en el móvil o impresa.
Asistencia médica		Si necesita asistencia médica, avise de inmediato al personal del aeropuerto. Las farmacias ofrecen medicamentos y productos de primeros auxilios; hay servicios de farmacia en ambas terminales, incluida la Terminal Norte.
Teléfonos		Consulte al personal o a Your Service Centre qué medios para realizar llamadas están disponibles en la zona de facturación.
Servicios postales		Hay buzones en la Terminal Sur, aunque el aeropuerto no dispone de oficina de correos. Consulte la señalización actual y la información del buzón para conocer su ubicación y los horarios de recogida.
Tiendas		Antes del control de seguridad puede comprar artículos de viaje, libros y otros productos en los establecimientos disponibles. Consulte en el directorio comercial las ubicaciones y los horarios.
Aseos		Siga las señales de aseos y aseos accesibles. El plano actualizado indica también los cambiadores y las instalaciones adaptadas; el servicio de asistencia puede orientarle si necesita equipamiento específico.

Terminal Sur: servicios en llegadas

Cambio de divisas		Después de aterrizar puede utilizar los servicios de cambio de ChangeGroup. El directorio del aeropuerto muestra sus ubicaciones y horarios actuales en la Terminal Sur. Compare el tipo de cambio y las posibles comisiones antes de efectuar la operación.
Autobuses		Siga las señales hacia las paradas de autobús. El punto de salida concreto depende de la línea y figura en el billete o en la información de su operador.
Alquilar un coche		La confirmación de su alquiler indica el mostrador y el punto de recogida correspondientes. Siga esas instrucciones y la señalización actual; la entrega del vehículo puede realizarse fuera de la propia sala de llegadas.
Cajeros automáticos		Consulte en el plano actual dónde se encuentran los cajeros. Antes de retirar dinero, revise las comisiones que muestra la pantalla y las condiciones de su tarjeta.
Dónde comer		La zona pública de la Terminal Sur dispone de cafés y otras opciones de restauración. Consulte el directorio para saber cuáles estarán abiertas a la hora de su llegada.
Punto de información		Your Service Centre y el personal de las zonas señalizadas pueden orientarle sobre los servicios de la terminal y cómo continuar su viaje.
Acceso a internet		En la sala de llegadas puede conectarse gratuitamente a la red wifi del aeropuerto desde su dispositivo para consultar horarios, enviar mensajes o coordinar la recogida.
Consigna de equipaje		La consigna de Excess Baggage en la zona pública de la Terminal Sur indica actualmente un horario de 04:00 a 22:00. Antes del viaje, confirme la apertura y la tarifa correspondiente a la duración del depósito.
Carritos portaequipajes		Para utilizar un carrito necesita una moneda de £1 o €1 como depósito. Recuperará la moneda al devolverlo correctamente al punto de recogida.
Asistencia médica		Si necesita asistencia médica, avise de inmediato al personal del aeropuerto. Las farmacias ofrecen medicamentos y productos de primeros auxilios; hay servicios de farmacia en ambas terminales, incluida la Terminal Norte.
Teléfonos		Si necesita ayuda para realizar una llamada, consulte en llegadas qué medios de comunicación están disponibles.
Tiendas		El directorio incluye tiendas de prensa, libros y artículos de viaje. Los horarios pueden variar según el establecimiento y el día.
Aparcamiento		Los aparcamientos Short Stay están cerca de la terminal. Las opciones Long Stay disponen de enlace en autobús. Siga las instrucciones de acceso del aparcamiento concreto que haya reservado.
Taxis		Acuda a la zona de recogida señalizada o al punto de encuentro confirmado por el servicio que haya reservado.
Aseos		En llegadas están señalizados los aseos, los aseos accesibles y los cambiadores. Consulte el plano actualizado para localizar la instalación que necesita.
Trenes		La estación de tren está junto a la Terminal Sur. Siga las señales «Trains». Si llega desde la Terminal Norte, utilice primero la lanzadera gratuita entre terminales.

Terminal Sur: servicios en salidas

Servicios bancarios		El aeropuerto no dispone de sucursales bancarias. Los cajeros y las oficinas de cambio permiten realizar determinadas operaciones con efectivo, pero no ofrecen todos los servicios de un banco.
Cambio de divisas		ChangeGroup ofrece cambio de divisas en la Terminal Sur. Consulte el directorio actualizado para saber qué oficina está antes o después del control de seguridad y puede utilizar durante su recorrido. Las condiciones pueden variar según la moneda y la modalidad de compra.
Cajeros automáticos		Hay cajeros en las zonas situadas antes y después del control de seguridad. Consulte su ubicación en el plano y revise las comisiones de su banco y del operador antes de retirar efectivo.
Dónde comer		La Terminal Sur cuenta con distintas opciones para comer y beber a ambos lados del control de seguridad. El directorio de restauración muestra la ubicación, la oferta y el horario de cada establecimiento.
Acceso a internet		La terminal dispone de wifi gratuito. Conecte su dispositivo a la red oficial del aeropuerto y siga las instrucciones de acceso.
Carritos portaequipajes		Hay carritos en los puntos señalizados. Se utiliza una moneda de £1 o €1 como depósito, que se recupera al devolver el carrito. Si necesita ayuda con las maletas, consulte qué asistencia está disponible.
Asistencia médica		Ante un problema médico, avise de inmediato al personal del aeropuerto. Las farmacias venden medicamentos y material de primeros auxilios; la atención y los servicios disponibles dependen de cada establecimiento.
Teléfonos		El personal o Your Service Centre puede informarle sobre las opciones para realizar llamadas. También puede utilizar el wifi del aeropuerto para comunicarse desde su propio dispositivo.
Espacios de oración		La Terminal Sur dispone de un espacio de oración y recogimiento para distintas confesiones. Consulte la señalización o el plano actual para localizarlo y acceder a él.
Servicios postales		Hay buzones en la terminal, pero no una oficina de correos. WHSmith vende sellos y Excess Baggage ofrece servicios de mensajería. Consulte la ubicación actual y las condiciones del servicio que vaya a utilizar.
Tiendas		Antes y después del control de seguridad hay tiendas de artículos de viaje, libros, prensa y otros productos. El directorio actualizado de la Terminal Sur indica sus ubicaciones y horarios.
Aseos		La terminal dispone de aseos, aseos accesibles y cambiadores. Si necesita equipamiento específico, como una sala Changing Places, consulte al servicio de asistencia.

Información revisada en octubre de 2026. Las indicaciones prácticas se han contrastado con la información actual del aeropuerto. Las listas históricas de aerolíneas están identificadas como tales. Vuelva a comprobar los vuelos, los establecimientos y sus horarios para la fecha de su viaje.