Во время путешествия, прибыв в Аэропорт Хитроу неся тяжелый багаж и мешки может добавить дискомфорт вашему путешествию. Здесь вы можете найти информацию о том, как сделать перевозку багажа легче, и что делать, если вы потеряли свое имущество.
Потеряли Багаж в Хитроу
Воспользуйтесь нашей рекомендацией, надеемся, что она будет для Вас полезна.
Если Ваш багаж был забыт или потерян во время полета, вы должны сообщить вашей авиакомпании, как только это станет возможным. Пассажиры British Airways могут сообщить авиакомпании, что не может найти свой багаж в зале прибытия, который находится в области выдачи багажа.
Вам предложат заполнить анкету:
- полные потери багажа отчет с описанием модели, марку и цвет вашего багажа.
- дать им свой талон, бирку или квитанцию, чтобы помочь British Airways в поиске вашего багажа.
- обмен контактными данными, вам дадут квитанцию с номером о поиске.
С вами свяжутся, как только ваш багаж будет найден. Вы также можете отслеживать прогресс поиска вашего багажа в Интернете с помощью сайта British Airways Lost property. Вы также можете сообщать о потере или задержки багажа в Интернете.
Компания Bagport также работает с утраченным имуществом, в аэропорту Хитроу. Офис открыт ежедневно с 08:00 до 19:00. Если вы забрали свой багаж не вовремя, существует плата, так что пассажирам придется заплатить взнос, чтобы вернуть утраченное имущество.
Вы можете связаться с бюро находок по телефону +44 (0) 20 8745 7727.
Тележка
Тележки для багажа предоставляются по всему аэропорту Хитроуи бесплатны в использовании. Тележку можно найти у выдачи багажа, выезда с парковки, у в хода в аэропорт будет много тележек.
Тележки можно вернуть на автостоянке, автобусной остановки и на железнодорожной станции, но тележку нельзя провозить через контроль безопасности.
Лишний Багаж,Камера хранения в аэропорту Хитроу
Если вы превысили количество вашего багажа или у вас избыточный вес в вашем чемодане. Компания по хранению багажа будет заботиться о вашей собственности, пока вы отсутствуете. Они берут 8 фунтов стерлингов за штуку в течение 24 часов.
Камера хранение багажа также предлагает доставку и курьерские услуги, а также упаковка сумок и новые товары, Сумки для путешествия, по сниженным ценам.
Пожалуйста, позвоните по телефону +44 (0) 20 8759 3344 для получения дополнительной информации.
(Porter) Носильщик
В аэропорту Хитроу есть Носильщики, для помощи пассажирам с их багажом. Для того чтобы воспользоваться этой услугой, портье, попросите одного из работников аэропорта помочь вам.
Эта услуга бесплатна для пассажиров с особыми потребностями, пожилых лиц и детей. В противном случае услуга стоит £ 7. Не стоит давать чаевые носильщикам, они были предупреждены не принимать чаевые от пассажиров.
Позвоните по телефону +44 (0) 20 8745 5727 или +44 (0) 20 8745 6011 для получения дополнительной информации о аэропорте в службе аэропорта Хитроу.
