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一位成人陪同人员与女孩在机场。共同出行的示意图。From school to family

从初次见面到与家人当面交接

专人陪同孩子搭乘同一航班

我们从学校或家人处接到孩子,在机场提供协助,并与孩子搭乘同一航班。抵达目的地后,当面将孩子交给父母或他们指定的成人。行程和陪同人员均提前确认。

  • 指定
    陪同人员
  • 航班前后
    保持联系
  • 当面
    交接孩子

满足不同出行情境的需求

何时需要成人全程陪伴

家长并非总能亲自去接孩子。无需分别为地面行程和航班寻找不同人员,您可以与LAT商定整段旅程的安排。

从学校出发回家度假

我们从英国学校的工作人员处接到孩子,陪同前往目的地机场,直至与家人会合。

从欧洲返回英国

陪同人员可飞往约定城市,从父母处接到孩子,再陪同返回学校或家人身边。

包含多个阶段的行程

地面交通及可能的转机安排会在购票前讨论。每一段行程都须适合孩子与陪同人员共同出行。

孩子需要有人帮助时

指定陪同人员帮助孩子在航站楼内辨认方向,并在飞行期间陪伴左右。初次与孩子见面的安排会提前商定。

清晰的行程安排

陪同乘机如何进行

  1. 讨论出行需求

    请告知孩子的年龄、日期、路线及接孩子的地点。

  2. 确认人员与航班

    指定陪同人员,确认机票、文件及接收孩子的成人。

  3. 接到孩子

    与指定成人会面,开始已商定的行程。

  4. 一起乘机

    在机场提供帮助,并与孩子搭乘同一航班。

  5. 与家人交接

    当面会见接收孩子的成人,并确认交接完成。

不止于值机前的帮助

陪同人员负责什么

完成约定会面后,孩子无需独自应对后续每个阶段。成人会协助处理行李及机场手续,以乘客身份前往登机,并继续与孩子一同旅行。

出行前,您会收到陪同人员的姓名和联系方式。我们会确认由谁将孩子交给陪同人员,以及抵达后由谁接收孩子。

孩子在机场,身旁有成人和行李箱。陪同出行的示意图。
  • 在学校、家中或其他约定地点会面。
  • 如预订包含,安排前往机场的交通。
  • 协助办理值机和行李托运。
  • 一起完成机场流程并登机。
  • 搭乘同一航班,并提前商定相邻座位安排。
  • 在已确认行程包含转机时提供协助。
  • 领取行李,并将孩子当面交给接收的成人。
  • 在约定阶段向家长发送消息。

服务费用

整段旅程,一份报价

包含乘机的陪同服务按具体行程单独报价。这是一项独立预订,并非在值机柜台提供帮助的附加费用。

从英国出发与家人团聚

按需报价

确认学校或住所接人、共同乘机、孩子交接以及陪同人员返程的安排。

飞往当地接孩子

按需报价

报价会考虑成人提前飞往家人所在地、与孩子共同返程,以及必要的地面交通。

转机与特殊时间安排

个别报价

确认前,我们会评估完整路线、航班衔接时间,以及是否可能需要过夜。

付款前,您会收到预订项目明细和已商定的总价。报价中会单独说明由谁购买孩子的机票、包含哪些费用,以及行程变更如何收费。普通机场接机或送机协助的价格不适用于共同乘机服务。

确认预订前

出行准备

首先确认路线是否可行,以及需要哪些信息。初次咨询无需发送护照资料。

路线和日期

接孩子的地点、航班、转机及交接地点。

机票和座位

同一航班、共同或关联预订的要求,以及相邻座位安排。

旅行文件

孩子和成人的证件、同意文件,以及入境和过境要求。

由谁接收孩子

父母或其他指定成人的姓名、电话和会合地点。

孩子的需求

年龄、行李、儿童安全座椅,以及需要提前讨论的特别需求。

专人陪同乘机不等同于航空公司的UM服务。 成人持自己的机票出行。购票前,须确认实际承运航空公司的要求,以及全程所需的文件。孩子与另一位成人出国旅行时,父母须取得依法负有监护责任人士的必要同意,或相应的法院许可。出发国、入境国和过境国的要求需分别核实。

让家长了解行程进展

在关键阶段保持联系

我们会商定在接到孩子、准备起飞和抵达时向谁发送消息。将孩子交给接收的成人后,确认陪同服务已完成。

不承诺在机上持续保持联系:只有在有可用连接且飞行规定允许时,才会发送消息。

飞机舷窗旁的手机。起飞前后保持联系的示意图。
  • 出行前提供陪同人员联系方式
  • 航班前后发送消息
  • 确认当面交接完成

出行须知

儿童陪同乘机常见问题

家长不仅需要知道谁与孩子一起乘机,还需要了解陪同人员的责任从哪里开始、到哪里结束。我们会在准备阶段记录这些交接地点、联系方式和后续安排。

请在购买机票前说明您的情况,以便协调合适航班、相邻座位及当面交接的流程。

孩子多大可以安排专人陪同乘机?

本页面不为所有行程设定统一的最低年龄。能否安排服务,取决于孩子的年龄和需求、路线以及实际承运航空公司的规定。即使有持票成人同行,也仍须满足证件和预订要求。

由谁陪同我的孩子?

已商定的行程会指定一名成年陪同人员。确认前,我们提供其姓名和联系方式,并讨论路线和交接。他是LAT的陪同人员,并非航空公司的机组成员。

陪同人员可以飞往其他国家接孩子吗?

可以讨论前往约定欧洲城市的安排:成人从家人处接到孩子,与孩子一同飞往英国,再陪同至指定接收孩子的成人处。目的地、日期及完整路线均逐项确认。

谁购买机票,并支付陪同人员的返程费用?

购票安排在付款前确认。成人须持自己的机票搭乘共同航班;其前往接孩子的行程和返程也计入报价。机票费用并不自动包含在陪同工作的服务费中。孩子与陪同人员的航班、预订和座位会统一协调。

抵达目的地后如何交接孩子?

我们提前确认接收孩子的成人姓名、联系方式、会合地点及身份核验方式。陪同人员与其当面会见,并向家长报告交接完成。不会将孩子独自留在航站楼出口;如更换接收人员,须事先协商确认。

航班延误、取消或变更时怎么办?

陪同人员会一直与孩子在一起,直至按约定将其交给负责的成人。后续安排将与家长和航空公司协商,包括其他航班、返程或必要的过夜住宿。额外时间和费用的条件会在预订时确定;计划时间结束并不意味着孩子会被独自留下。

先从您的路线开始

一起讨论孩子的旅程

孩子的年龄、日期和会合地点,将帮助我们准备方案。

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