Лондонский аэропорт Гатвик предлагает спектр услуг для пассажиров-инвалидов и пассажиров, нуждающихся в специальных условиях. Северный и южный терминалы оборудованы:
- пандусами
- расширенными входными мостками
- телефонами, находящимися на уровне, доступном для пассажиров в инвалидном кресле
- туалетами для инвалидов
- местами для инвалидов в зоне регистрации
Общие сведения и информацию об услугах для пассажиров-инвалидов в аэропорту Гатвик можно получить по телефону +44 (0)870 000 2468.
Независимое агентство Travel-Care, расположенное в аэропорту Гатвик, предлагает помощь все, кто в ней нуждается. Агентство находится в Вилледже, Южный терминал.
Режим работы: пн-пт с 09:00 до 17:00, сб-вс с 09:00 до 16:00. Телефон: +44 (0)1293 504283
Советы пассажирам-инвалидам
Прежде чем забронировать билет, необходимо сравнить предложения разных авиакомпаний и убедиться, что услуги специального сопровождения включены в стоимость билета.
Необходимо заранее сообщить авиакомпании, какая помощь может понадобиться пассажиру и узнать, можно ли оставаться в своем кресле при трансфере к самолету, или после регистрации нужно пересаживаться в кресло, используемое для этих целей в аэропорту.
Необходимо помнить, что на территории аэропорта придется много ходить пешком и понимать, понадобиться ли сопровождение. Заблаговременный заказ услуги сопровождающего позволит сэкономить время, потраченное на ожидание сопровождающего при заказе услуги непосредственно в аэропорту.
