盖特威克无障碍出行：特别协助与设施

盖特威克为残障旅客及有特别需求的乘客提供设施与协助。北航站楼和南航站楼设有以下设施：

• 坡道与无障碍通道
• 较宽的入口和通行设施
• 轮椅使用者便于到达和使用的协助点
• 无障碍卫生间
• 值机区内供需要协助的旅客使用的座位

如需安排盖特威克的特别协助，请联系航空公司，并通过机场网站查找Assisted Travel服务的现行联系方式。说明具体需求，有助于安排合适的机场路线。

Gatwick TravelCare是一家独立慈善机构，为处于困难或需要额外支持的旅客提供帮助，位于南航站楼。这项支持不能代替通过航空公司预订的机场特别协助。

前往TravelCare前，请向机构或机场确认当前服务时间、人员安排和联络方式。

需要协助的旅客如何准备

预订时请向航空公司或旅行代理说明协助需求，并确认具体安排及整个旅程的无障碍衔接，确保服务适合您的情况。

请提前说明所需协助，以及使用的轮椅或其他行动辅助设备。确认能将自己的设备使用到哪个环节、何时需要转换，以及抵达后如何取回。

机场内可能需要移动较长距离，请尽早预约前往登机口等环节的协助。临时提出需求可能需要等待；会面地点与设备交接方式也应提前向航空公司确认。